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# Case 面题库Case Interview
适用咨询MBB / Big4 战略)、战略 / 商分岗位、高级 PM 面试。
## 经典 case 类型
1. **Market Sizing市场规模估算**
- 中国一年卖多少杯咖啡?
- 上海有多少辆出租车?
- 抖音一天产生多少视频?
2. **Profitability盈利分析**
- 客户利润下降,怎么诊断?
3. **Market Entry市场进入**
- 某连锁品牌要进入印度,建议吗?
4. **M&A并购**
- 某公司想收购竞争对手,做不做?
5. **Growth Strategy增长策略**
- 某 SaaS 公司想 3 年 ARR 翻倍,怎么走?
6. **Operations运营优化**
- 某物流公司成本太高,怎么优化?
## Market Sizing 框架
```
Top-down: 总人口 → 目标用户比例 → 频次 → 单价 → 总市场
Bottom-up: 单店销量 → 城市门店数 → 城市数 → 总市场
关键:
1. 假设要明确(性别 / 年龄 / 城市分层 / 频次)
2. 数字要可验算(路演时面试官可能让你重算)
3. 给一个 sanity check"这个数对比 X 行业大概是 Y 倍,看起来合理"
```
## Profitability 框架
```
利润 = 收入 - 成本
收入端:
- 价格 × 销量
- 销量 = 客户数 × 客单价 × 频次
- 客户数 = 市场规模 × 渗透率
成本端:
- 固定成本(人工 / 租金 / 设备)
- 变动成本(原材料 / 物流 / 营销)
诊断顺序:
1. 量价拆分(量降还是价降?)
2. 区域 / 产品 / 客群 拆分(哪一块下滑最多)
3. 与行业对比(是行业问题还是公司问题)
4. 给出 2~3 个改进方向
```
## Market Entry 框架4C / 5C
```
Customer目标客户、需求、规模、增长
Competition现有玩家、市场份额、竞争激烈度、进入壁垒
Company自身能力产品 / 渠道 / 品牌 / 资金)是否匹配
Channel渠道选择直营 / 加盟 / 经销 / 线上)
Cost-benefit投入产出测算 + 时间表
关键:必须给"做 / 不做"的明确答案,不要"看情况"
```
## Case 面回答原则
1. **先 take a moment**:拿到题不要急着答,花 1~2 分钟列框架(面试官期待这个)
2. **MECE 框架**:分类要 Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive
3. **Hypothesis-driven**:基于一个假设展开分析,而不是穷举
4. **Number first**:所有结论都要有数字支撑
5. **沟通节奏**:每展开一个分支前,先告诉面试官"我打算先看 X 再看 Y"
6. **主动总结**:每个分支结束做小结,最后给 final recommendation
## 常见误区
- 不澄清需求就开干 → 面试官期待你"先 clarify"
- 框架太机械(生硬套 4P / SWOT看不到思考
- 数字估算时单位混乱(百万 vs 亿)→ 用清楚单位
- 不主动 sanity check
- 跑得太快,面试官没法跟上你的逻辑
- 给建议时不写具体动作("加强营销"是废话,"在 X 渠道投放 Y 类型内容,预算 Z"才是建议)
## 高级 PM Case 高频题(不是咨询,是 PM 战略题)
1. 你怎么衡量微信视频号成功
2. 美团外卖准备进入印尼,你的 product strategy 是什么
3. ChatGPT 推出后,你作为 Notion PM 会做什么
4. 给一个产品设计 north star metric
5. 抖音直播 GMV 卡住了,你怎么 diagnose
PM Case 关键:必须有用户思维 + 业务思维 + 数据思维 同时在线,不要只讲框架,要讲到具体功能 / 实验设计。