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Case 面题库（Case Interview）

适用：咨询（MBB / Big4 战略）、战略 / 商分岗位、高级 PM 面试。

经典 case 类型

1. Market Sizing（市场规模估算）
   • 中国一年卖多少杯咖啡？
   • 上海有多少辆出租车？
   • 抖音一天产生多少视频？
2. Profitability（盈利分析）
   • 客户利润下降，怎么诊断？
3. Market Entry（市场进入）
   • 某连锁品牌要进入印度，建议吗？
4. M&A（并购）
   • 某公司想收购竞争对手，做不做？
5. Growth Strategy（增长策略）
   • 某 SaaS 公司想 3 年 ARR 翻倍，怎么走？
6. Operations（运营优化）
   • 某物流公司成本太高，怎么优化？

Market Sizing 框架

Top-down: 总人口 → 目标用户比例 → 频次 → 单价 → 总市场
Bottom-up: 单店销量 → 城市门店数 → 城市数 → 总市场

关键：
1. 假设要明确（性别 / 年龄 / 城市分层 / 频次）
2. 数字要可验算（路演时面试官可能让你重算）
3. 给一个 sanity check（"这个数对比 X 行业大概是 Y 倍，看起来合理"）

Profitability 框架

利润 = 收入 - 成本

收入端：
- 价格 × 销量
- 销量 = 客户数 × 客单价 × 频次
- 客户数 = 市场规模 × 渗透率

成本端：
- 固定成本（人工 / 租金 / 设备）
- 变动成本（原材料 / 物流 / 营销）

诊断顺序：
1. 量价拆分（量降还是价降？）
2. 区域 / 产品 / 客群 拆分（哪一块下滑最多）
3. 与行业对比（是行业问题还是公司问题）
4. 给出 2~3 个改进方向

Market Entry 框架（4C / 5C）

Customer：目标客户、需求、规模、增长
Competition：现有玩家、市场份额、竞争激烈度、进入壁垒
Company：自身能力（产品 / 渠道 / 品牌 / 资金）是否匹配
Channel：渠道选择（直营 / 加盟 / 经销 / 线上）
Cost-benefit：投入产出测算 + 时间表

关键：必须给"做 / 不做"的明确答案，不要"看情况"

Case 面回答原则

1. 先 take a moment：拿到题不要急着答，花 1~2 分钟列框架（面试官期待这个）
2. MECE 框架：分类要 Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive
3. Hypothesis-driven：基于一个假设展开分析，而不是穷举
4. Number first：所有结论都要有数字支撑
5. 沟通节奏：每展开一个分支前，先告诉面试官"我打算先看 X 再看 Y"
6. 主动总结：每个分支结束做小结，最后给 final recommendation

常见误区

• 不澄清需求就开干 → 面试官期待你"先 clarify"
• 框架太机械（生硬套 4P / SWOT，看不到思考）
• 数字估算时单位混乱（百万 vs 亿）→ 用清楚单位
• 不主动 sanity check
• 跑得太快，面试官没法跟上你的逻辑
• 给建议时不写具体动作（"加强营销"是废话，"在 X 渠道投放 Y 类型内容，预算 Z"才是建议）

高级 PM Case 高频题（不是咨询，是 PM 战略题）

1. 你怎么衡量微信视频号成功
2. 美团外卖准备进入印尼，你的 product strategy 是什么
3. ChatGPT 推出后，你作为 Notion PM 会做什么
4. 给一个产品设计 north star metric
5. 抖音直播 GMV 卡住了，你怎么 diagnose

PM Case 关键：必须有用户思维 + 业务思维 + 数据思维 同时在线，不要只讲框架，要讲到具体功能 / 实验设计。